Política de Privacidade do site NINJAS! Especialistas em Contabilidade
Versão 1.1
INTRODUÇÃO
Primeiramente, agradecemos por utilizar a Ninjas! Especialistas em Contabilidade. Sua confiança é importante para nós e estamos comprometidos em proteger tanto a sua privacidade, quanto a segurança das suas informações pessoais e empresariais compartilhadas conosco. Através deste documento, tornamos clara e transparente nossa Política de Privacidade para o uso do site www.ninjascontabilidade.com.br, e dos serviços vinculados a ele.
A presente Política de Privacidade reforça o nosso compromisso com as pessoas que interagem conosco, e tem como principal objetivo prestar informações sobre a coleta, uso, armazenamento, proteção, compartilhamento e direitos dos usuários que utilizam os serviços da Ninjas! Especialistas em Contabilidade, de forma a esclarecer como a Ninjas! Especialistas em Contabilidade tratará e protegerá os dados pessoais coletados, garantindo a privacidade dos seus titulares, nos termos das legislações em vigor, regulamentadas pelas leis n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD).
Através desta Política de Privacidade apresentaremos as seguintes informações:
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Quais Informações são coletadas pelo site Ninjas! Especialistas em Contabilidade;
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Como o site Ninjas! Especialistas em Contabilidade usa as Informações;
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Com quem o site Ninjas! Especialistas em Contabilidade compartilha as Informações, de forma controlada;
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Por qual prazo as Informações são armazenadas;
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Como o Usuário pode controlar a coleta e o armazenamento de suas Informações;
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Quando a Política de Privacidade pode ser alterada;
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Quais são os padrões de segurança do site Ninjas! Especialistas em Contabilidade em relação à Plataforma;
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Onde encaminhar as dúvidas sobre a privacidade das informações;
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Foro.
Caso o Usuário ou o Cliente não concorde com a presente Política de Privacidade, não deverá contratar os serviços. Dessa forma, este documento deve ser lido com atenção e, caso houverem dúvidas, é possível o contato direto com a Ninjas! Especialistas em Contabilidade. O contato com o responsável pela proteção de dados da Ninjas! Especialistas em Contabilidade deve ser feito através do e-mail contato@ninjascontabilidade.com.br, tendo como assunto do e-mail “Política de Privacidade”.
1. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS PELA NINJAS! ESPECIALISTAS EM CONTABILIDADE?
Ao solicitar, contratar ou usar os produtos ou serviços da Ninjas! Especialistas em Contabilidade, você nos fornece, e nós coletamos, alguns dados pessoais relacionados a você. Desde o momento em que você interage com a Ninjas! Especialistas em Contabilidade, nós coletamos os seus dados pessoais.
Nós coletamos os seus dados pessoais sempre que:
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Navegar no website da Ninjas! Especialistas em Contabilidade;
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Contratar e ou usar qualquer um de nossos produtos ou serviços;
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Acessar e/ou usar serviços disponibilizados, tais como aplicativos mobile distribuídos, ou de qualquer forma fornecidos e/ou utilizados diretamente pela/através da Ninjas! Especialistas em Contabilidade;
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Entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento;
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Participar de promoções, eventos ou pesquisas de opinião realizadas pela Ninjas! Especialistas em Contabilidade.
1.1 Em relação às informações coletadas pelo site Ninjas! Especialistas em Contabilidade ao utilizar o site, devidamente respeitado o disposto nos artigos 3.º, II e III e 7.º, III, VIII e IX da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), o usuário declara expressamente o consentimento sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de seus dados pessoais pelo site Ninjas! Especialistas em Contabilidade.
1.1.1 Ao utilizar o site, a Ninjas! Especialistas em Contabilidade coleta as seguintes Informações Pessoais dos Usuários, comprometendo-se a manter total e irrestrito sigilo sobre as mesmas contra terceiros não autorizados neste termo:
I - Formulários de Contato: são dados fornecidos voluntariamente pelos Usuários nas áreas de envio de mensagem do site, como: Nome, E-mail, Número de telefone.
II - Checkout de Contratação: são dados fornecidos voluntariamente pelos Usuários durante o processo de contratação, como: Nome, Sobrenome, Endereço, Cidade, Estado, País, E-mail, Número de telefone, Código postal, CPF/CNPJ, Dados do Cartão de Crédito. O Usuário tem direito de acessar, modificar e corrigir os dados por ele fornecidos dentro da área de cliente do site.
III - Informações de Acesso: são dados sobre a navegação dos usuários e sobre o uso feito por estes dentro do sistema, que são coletados automaticamente por meio de tecnologias conhecidas como cookies – pequenos arquivos de informação armazenados no dispositivo do usuário ao acessar um determinado site ou aplicativo -. Os cookies podem coletar dados sobre as páginas que os Usuários acessam ou visitam; o dispositivo de acesso do Usuário, como, por exemplo, o sistema operacional e browser utilizados; tipo de hardware; endereço MAC (media access control), IMEI (international mobile equipment identity) e UDID (identifier number, utilizado em dispositivos fabricados pela Apple Inc.); endereço de protocolo de Internet (IP); horário de acesso do Usuário; e informações sobre os hábitos de utilização da Internet e preferências do Usuário.
2. COMO O SITE NINJAS! ESPECIALISTAS EM CONTABILIDADE UTILIZA AS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
O site Ninjas! Especialistas em Contabilidade utiliza as Informações Pessoais coletadas para os seguintes propósitos gerais:
I - Contatos e Atendimentos: As informações de Cadastro e/ou Dados para Contato são utilizados para realizar os Atendimentos pessoais diretamente com o Usuário, bem como realizar os devidos esclarecimentos sobre a contratação e uso dos serviços.
II - Prestação dos Serviços: As informações de Cadastro dos usuários que realizaram contratações de serviços são utilizadas nos processos necessários para fornecer o serviço contratado. Os dados pessoais críticos do usuário como o CPF são utilizados única e exclusivamente para fins de identificação do usuário/cliente junto a Receita Federal para fornecimento dos serviços de assessoria contábil. O CPF é uma informação não exibida pelo sistema, exceto junto aos dados de perfil do próprio usuário.
III - Comunicações importantes: As Informações de Cadastro podem ser utilizadas para que o site Ninjas! Especialistas em Contabilidade possa responder a questionamentos dos Usuários e enviar-lhes comunicações e alertas importantes sobre o funcionamento da Plataforma, serviços, Termos de Uso, Política de Privacidade, bem como outros comunicados.
IV - E-mail marketing: O site Ninjas! Especialistas em Contabilidade poderá enviar e-mails sobre ofertas e serviços oferecidos através da Plataforma ou por parceiros do site Ninjas! Especialistas em Contabilidade.
3. COM QUEM O SITE NINJAS! ESPECIALISTAS EM CONTABILIDADE COMPARTILHA AS INFORMAÇÕES?
Para a melhor fruição dos Serviços oferecidos pelo site Ninjas! Especialistas em Contabilidade, é imprescindível que as informações pessoais sejam compartilhadas com as seguintes empresas parceiras, motivo pelo qual, ao contratar os serviços ora apresentados, o usuário autoriza expressamente o site Ninjas! Especialistas em Contabilidade a realizar o referido compartilhamento:
l - Ferramentas de e-mail marketing: O e-mail marketing, ou publicidade por correio eletrônico, é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto, que poderá ser utilizado pela Ninjas! Especialistas em Contabilidade, sempre respeitando normas legais e procedimentos pré-definidos nesta Política de Privacidade.
II - Outros sistemas da empresa Ninjas! Especialistas em Contabilidade: O sistema poderá compartilhar os dados cadastrais dos usuários com outros sistemas, sites e/ou softwares que sejam desenvolvidos pela mesma empresa responsável, Ninjas! Especialistas em Contabilidade, sempre respeitando normas legais e procedimentos pré-definidos nesta Política de Privacidade.
III - As Informações Pessoais dos Usuários também poderão ser compartilhadas com autoridades policiais, judiciais, administrativas ou com o Ministério Público do Brasil, exclusivamente em caso de ordem judicial que obrigue o site Ninjas! Especialistas em Contabilidade a disponibilizar tais informações.
IV - O compartilhamento de Informações Pessoais também poderá ocorrer se a Ninjas! Especialistas em Contabilidade for adquirida ou fundir-se com outra empresa. Nesse caso, a Ninjas! Especialistas em Contabilidade irá notificar os Usuários antes de que suas Informações Pessoais sejam compartilhadas e fiquem sujeitas a outra política de privacidade.
V - Em nenhuma hipótese as Informações Pessoais serão compartilhadas ou vendidas a outras organizações para fins comerciais, exceto para o fornecimento de produtos ou serviços solicitados pelo Usuário, quando houver sua permissão expressa para tanto.
4. QUAL É O PRAZO PARA O ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES?
As Informações Pessoais coletadas através do site Ninjas! Especialistas em Contabilidade são armazenadas pelo período de 1 (um) ano, contados da data em que houver o cancelamento do serviço. Após esse prazo, o site Ninjas! Especialistas em Contabilidade poderá, a seu exclusivo critério, excluir definitivamente quaisquer informações pessoais armazenadas em seus bancos de dados.
Quando aplicável, e mesmo após o cancelamento de serviços, a Ninjas! Especialistas em Contabilidade pode armazenar os seus dados pessoais pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados ou por um período adicional de tempo para fins de (a) auditoria, (b) cumprimento de obrigações legais, contábeis ou regulatórias ou (c) exercício regular de direitos da Ninjas! Especialistas em Contabilidade.
Enquanto você for um cliente da Ninjas! Especialistas em Contabilidade, durante o uso dos nossos produtos e serviços e por todo o período em que a Ninjas! Especialistas em Contabilidade armazenar seus dados pessoais, eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado.
5. COMO O USUÁRIO PODE CONTROLAR A COLETA E O ARMAZENAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES?
Os Usuários podem escolher algumas Informações Pessoais que desejam compartilhar com o site Ninjas! Especialistas em Contabilidade. Todavia, o não fornecimento de informações básicas de identificação pode impedir que o serviço seja entregue de maneira efetiva.
As seguintes ferramentas estão disponíveis para que o Usuário controle a coleta e o armazenamento automático de suas Informações Pessoais:
I - Ferramentas do browser: Os principais browsers utilizados para acesso à Internet possuem opções para recusar o armazenamento de cookies e ferramentas para o controle da coleta de Informações Pessoais como, por exemplo, modos de navegação privativa ou anônima.
II - Software para bloqueio de anúncios: Diversas extensões gratuitas para browsers permitem o bloqueio de anúncios personalizados e rastreamento através de cookies. O site Ninjas! Especialistas em Contabilidade não endossa ou verifica quaisquer dessas aplicações, sendo seu uso de exclusiva responsabilidade do Usuário.
III - E-mail marketing: Todos os e-mails de marketing enviados pelo site Ninjas! Especialistas em Contabilidade possuem a opção de descadastramento, disponível no rodapé do corpo do e-mail enviado. Caso deseje, o usuário poderá, a seu critério e a qualquer momento, realizar o seu descadastramento. Também é disponível ao usuário a opção de controlar a frequência do envio de tais comunicações.
6. QUANDO A POLÍTICA DE PRIVACIDADE PODE SER ALTERADA?
O site Ninjas! Especialistas em Contabilidade está sempre fazendo atualizações para melhorar as funcionalidades da Plataforma. Por esse motivo, esta Política de Privacidade poderá ser alterada, a qualquer tempo e a exclusivo critério do site Ninjas! Especialistas em Contabilidade, a fim de refletir os ajustes realizados na prestação dos serviços. No entanto, sempre que ocorrer qualquer modificação nesta Política de Privacidade, o usuário será informado previamente. Caso não concorde com as novas disposições da Política de Privacidade, o usuário poderá, a seu exclusivo critério, rejeitá-la, mas isso significa que o usuário não poderá mais ter acesso à Plataforma e fazer uso de suas funcionalidades. Se de qualquer maneira o usuário continuar a fazer uso da Plataforma, mesmo após a alteração Política de Privacidade, isso significa que o usuário concorda tacitamente com todas as modificações.
7. SEGURANÇA DE DADOS
Consideramos a informação um dos elementos de negócio mais importantes e, por isso, nós estamos continuamente implantando e atualizado medidas administrativas, técnicas e de segurança física e virtual para ajudar a proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Entre as proteções que usamos para defender suas informações, temos firewalls, criptografia de dados e controles de acesso a informações.
Entretanto, todas essas medidas não eximem que o Usuário, também tome as precauções de segurança, tanto guardando a sua senha de acesso, quanto se precavendo pela segurança de navegação na internet. Se você souber ou tiver motivos para acreditar que suas informações cadastrais vinculadas ao site NINJAS! Especialistas em Contabilidade foram perdidas, roubadas, desviadas ou comprometidas, ou em caso de uso não autorizado, real ou suspeito, entre em contato conosco através do nosso contato oficial de número telefônico (55) 9 9703-8405, ou através do e-mail contato@ninjascontabilidade.com.br (Assunto: Perda, roubo, desvio ou comprometimento de informações cadastrais).
As medidas de segurança aplicam-se às suas informações somente a partir do momento em que a NINJAS! Especialistas em Contabilidade as recebe e enquanto as mantém sob sua guarda. O funcionamento e a segurança do dispositivo que você para acessar nossa plataforma, bem como redes terceiras pelas quais os dados trafegam, ou ainda quaisquer quaisquer comunica'ções fraudulentas que coletem dados pessoais de seus usuários (phishing) não são responsabilidade da NINJAS! Especialistas em Contabilidade.
8. DÚVIDAS SOBRE A PRIVACIDADE DE DADOS
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Se o Usuário tiver qualquer dúvida acerca desta Política de Privacidade ou, ainda, desejar fazer qualquer solicitação com relação às Informações Pessoais ou preferências armazenadas pela Plataforma, deverá entrar em contato com a Ninjas! Especialistas em Contabilidade por meio do e-mail contato@ninjascontabilidade.com.br.
9. DO FORO
Na hipótese de conflitos relacionados a este Termo de Uso e/ou à Política de Privacidade, fica eleito o foro da Comarca de Santa Rosa, Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer questões decorrentes, com renúncia de qualquer outro por mais privilegiado que seja.